Termos e Condições
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INTRODUÇÃO
Ao usar ou navegar neste site (o "Site") ou qualquer um dos outros sites, Easy Offices, Rovva, Meetingo e Worka (os "Sites do Grupo") do Grupo Nuclei (o "Grupo"), você reconhece que leu , entendido e concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concorda em se submeter a estes Termos e Condições, você não deve usar este Site. Podemos alterar estes Termos e Condições a qualquer momento e sem qualquer aviso a você, então sugerimos que você visite esta página periodicamente para revisar estes Termos e Condições. Ao usar este Site após publicarmos quaisquer alterações, você concorda em aceitá-las, independentemente de tê-las revisado ou não.
TopoCONTEÚDO DO SITE
Todo o material que faz parte deste Site, inclusive imagens, detalhes, dados, ilustrações, designs, ícones, fotografias, videoclipes, textos, software, elementos gráficos, scripts, logotipos e outros (coletivamente, o “Conteúdo”) é de propriedade exclusiva (direta ou indireta) do Grupo e/ou de seus fornecedores de conteúdo. O Conteúdo é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas, marcas de serviço, imagem e outros direitos intelectuais ou de propriedade do Grupo. Direitos não concedidos explicitamente nos Termos e Condições são reservados ao Grupo.
Quaisquer marcas, logotipos e designs que aparecem nos Sites do Grupo são marcas comerciais e marcas de serviço exclusivas (direta ou indiretamente) do Grupo. Nenhuma licença ou direito dessas marcas, logotipos e designs e outros direitos de propriedade do Grupo são concedidos ou conferidos a você.
Todas as outras marcas comerciais e marcas de serviço que aparecem nos Sites do Grupo e que não são de propriedade do Grupo pertencem a seus respectivos proprietários.
TopoUSO DO SITE E RESTRIÇÕES
Este Site e seu Conteúdo são destinados apenas a seu uso pessoal, não comercial. Qualquer outro uso do Site ou do Conteúdo é estritamente proibido, inclusive, sem limitação, a modificação, remoção, exclusão, transmissão, publicação, distribuição, armazenamento em cache do proxy, upload, publicação, redistribuição, relicenciamento, venda, duplicação, republicação ou qualquer outra divulgação sem a permissão explícita, por escrito, do Grupo ou do proprietário. Você não pode usar técnicas de framing para extrair marcas registradas ou logotipos do Grupo, nem pode usar meta tags ou outro tipo de texto oculto sem nosso consentimento prévio por escrito. Você não pode criar links para o Site sem nosso consentimento prévio por escrito. O uso de "spiders", robôs e outras ferramentas semelhantes de coleta e extração de dados é expressamente proibido.
Você pode visualizar e imprimir uma cópia do Conteúdo exibido no Site e baixar uma cópia do Conteúdo designado para download somente para seu uso pessoal, mas não pode fazer nenhuma alteração no Conteúdo, inclusive, sem limitação, remover ou modificar avisos de direitos autorais ou outros avisos de propriedade. Os direitos, títulos e interesses do Conteúdo não são transferidos a você através da cópia ou do download do material. As informações fornecidas neste Site são gratuitas e somente para sua informação e não criam um relacionamento de serviços empresariais ou profissionais entre você e Grupo.
TopoCONDUTA ON-LINE
Você concorda em usar o Site somente com finalidades permitidas por lei. É proibido publicar ou transmitir ao Site ou através dele qualquer material considerado ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, vulgar, obsceno, profano, que provoque ódio ou qualquer outro material que possa resultar em responsabilidade civil ou criminal de acordo com a lei. Podemos divulgar qualquer conteúdo ou comunicação eletrônica de qualquer tipo (inclusive seu perfil, endereço de e-mail e outras informações) (1) para atender a uma exigência da lei, de um regulamento ou governo; (2) se a divulgação for necessária ou apropriada para a operação do Site; (3) para proteger os direitos ou a propriedade do Grupo, de suas afiliadas e os seus.
TopoPRECISÃO DAS INFORMAÇÕES
O Grupo emprega todos os esforços razoáveis para fornecer informações precisas e atualizadas, mas não garantimos que as informações contidas neste Site sejam precisas, completas, confiáveis, atualizadas ou livres de erros, ou que o Site esteja livre de vírus. Também não somos responsáveis por erros ou omissões neste Site. Apesar de podermos modificar o Conteúdo, fazer melhorias no Site ou corrigir erros ou omissões a qualquer momento e sem aviso prévio, não temos obrigação alguma de fazer isso. Vamos nos esforçar para atualizar as informações no momento oportuno, mas não podemos ser responsabilizados por imprecisões. O uso que você faz das informações fornecidas neste Site está sob sua responsabilidade e o Grupo não pode ser responsabilizado pela perda de dados, perda de lucros ou outros danos ou perdas resultantes do uso deste Site.
TopoLINKS PARA SITES DE TERCEIROS
Os links neste Site podem levar a serviços ou sites não controlados ou operados pelo Grupo. Fornecemos esses links para sua conveniência e informação. Os links não são um endosso do site ou do serviço. Não assumimos responsabilidade alguma por outros sites ou serviços. O uso que você faz dos sites ou serviços vinculados a este Site é totalmente de sua responsabilidade.
TopoEXCLUSÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADES
Este site e seu conteúdo são fornecidos pelo Grupo “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, seja explícita ou implícita. O Grupo renuncia explicitamente a todas as garantias explícitas ou implícitas, incluindo, mas não limitado às garantias implícitas de comercialização, adequação a um fim específico, título e não infração. Sob hipótese alguma o Grupo poderá ser responsabilizado por danos diretos, indiretos, punitivos, incidentais, compensatórios, específicos, consequenciais ou outros danos de qualquer tipo, por perda de dados, receitas ou lucros, perda ou danos a propriedades, interrupção de negócios ou perda de programas ou dados resultantes ou vinculados a este Site ou outros sites ou serviços com links neste Site, ou pela cópia, exibição ou uso destes, independentemente da teoria jurídica na qual a reivindicação se baseie, mesmo que o Grupo tenha sido avisado da possibilidade de tais danos, incluindo, sem limitação a, danos resultantes de erro, omissão, vírus, atraso ou interrupção da operação ou serviço, independentemente do motivo. O Grupo não será responsabilizado por perdas ou danos resultantes ou relacionados a sites de terceiros ou ao conteúdo deles acessado por meio de links neste Site, seu uso deste Site ou de qualquer equipamento de software relacionado a este Site.
Determinadas leis não permitem limitações em garantias implícitas ou a exclusão ou limitação de determinados danos. Se essas leis forem válidas em sua região, algumas ou todas as rejeições de responsabilidade, exclusões ou limitações acima poderão não ser aplicadas, mas a responsabilidade será limitada ao máximo permitido pela lei.
TopoINDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar e isentar o Grupo em relação a quaisquer reivindicações, ações, exigências, perdas ou danos de terceiros (inclusive honorários e custos advocatícios) resultantes ou relacionados à sua violação destes Termos e Condições, seu uso do Site ou sua violação de direitos de um terceiro.
TopoSANÇÕES POR VIOLAÇÃO
O Grupo tem o direito de buscar todos os recursos disponíveis pela lei em caso de violação destes Termos e Condições, incluindo, mas não limitado ao direito de impedir o acesso por determinado endereço IP.
TopoCOMENTÁRIOS E OUTRAS SUGESTÕES
Comentários, ideias e outras sugestões que você enviar por meio deste Site serão tratados como não confidenciais e não proprietários e podem ser divulgados ou usados pelo Grupo da forma que este considerar adequada, sem qualquer obrigação de compensação para você. Todos os dados pessoais fornecidos ao Grupo serão tratados de acordo com nossa Política de Privacidade.
TopoPOLÍTICA DE PRIVACIDADE
Estamos comprometidos em proteger a privacidade e segurança dos seus dados pessoais que processamos ou controlamos. Esta política de privacidade serve para notificá-lo sobre nossas práticas de privacidade em relação às nossas interações com você on-line, pelo telefone e quando você visitar nossos centros, nos quais temos instalado um CFTV.
Leia esta Política de Privacidade cuidadosamente e acesse esta página periodicamente para rever quaisquer alterações que possam ter sido feitas. (Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando os termos alterados neste site. Todos os termos alterados entram em vigor automaticamente na data estabelecida na Política de Privacidade publicada, a menos que seja especificado de outra forma).
Sites cobertos por esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os nossos sites e domínios, incluindo todos os sites regionais ou específicos de país (coletivamente designados como ""Sites""). Os Sites podem fornecer links para sites de terceiros para sua conveniência e informação. Ao acessar esses links, você sairá dos Sites. Não controlamos esses sites ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Esta Política de Privacidade não engloba os dados pessoais que você decidir fornecer a terceiros. Não monitoramos ou controlamos as informações coletadas por esses sites ou pelas práticas de privacidade de terceiros, e não somos responsáveis pelas suas práticas ou pelo conteúdo de seus sites.
Tipos de informação que coletamos e usamos
Nesta política, “informações pessoais” ou “dados pessoais” significam informações sobre um indivíduo identificável que estão sujeitas a proteção legal na jurisdição em que você reside. Em algumas jurisdições, “informações pessoais” ou “dados pessoais” não incluem informações de contato comercial.
Os Sites coletam informações de diversas maneiras e para diferentes propósitos, conforme a seguir. Se você optar por se inscrever em qualquer um dos Sites para receber nossas atualizações, gerenciar sua conta e/ou usar nosso portal de autoatendimento, pediremos que você forneça informações de contato (nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, um nome de login exclusivo e senha de acesso). Usamos essas informações, de acordo com nossos interesses comerciais legítimos, para fornecer nossos serviços e/ou para entrar em contato quanto a serviços do nosso site pelos quais você tenha manifestado interesse.
Os Sites podem coletar automaticamente informações técnicas sobre a sua visita (como tipo de navegador utilizado, provedor de serviços de internet, tipo de plataforma, endereços de protocolo de internet (IP), páginas de referência/saída, sistema operacional e marcação de data/hora). Reunimos essas informações em relatórios sobre os Sites para analisar tendências, diagnosticar problemas com nosso servidor e administrar os Sites, para acompanhar o movimento e tipo de utilização do usuário e para reunir uma vasta quantidade de informações demográficas. Consulte "Cookies e outros marcadores digitais" abaixo para obter mais informações.
Você também tem a opção de fornecer informações demográficas (como tipo ou tamanho do empreendimento, sua localização, etc.). Usamos essas informações demográficas para entender suas necessidades e seus interesses e, assim, oferecer uma experiência mais personalizada em nosso site. As informações são usadas pelo grupo para processar seus pedidos, permitir sua participação em promoções (sujeito às suas preferências de marketing) e para que possamos oferecer nossos serviços a você.
Se falarmos com você por telefone, é possível que você nos forneça dados pessoais durante a ligação. Essas ligações poderão ser gravadas para fins de treinamento e qualidade. No início da ligação, informaremos se ela será gravada, oferecendo a você a oportunidade de encerrar a ligação se não se sentir confortável com a gravação.
Podemos gravar imagens suas em nosso sistema de CFTV se você visitar centros que contam com esse recurso.
O que fazemos com as informações que recolhemos
Através dos Sites, você pode encomendar produtos ou serviços, solicitar informações ou se inscrever para receber material de marketing ou de apoio. Para adquirir um produto ou serviço, solicitaremos algumas informações suas que serão usadas para fins de cumprimento do contrato. Você precisará fornecer informações de contato (como nome, e-mail e endereço de entrega) e informações financeiras (como número de cartão de crédito, endereço de cobrança e data de vencimento). As informações financeiras coletadas são usadas apenas para cobrar pelos produtos e serviços que você adquiriu.
Se coletarmos suas informações de cartão de crédito, usaremos essas informações apenas para processamento de pagamentos e prevenção de fraudes. Informações de cartão de crédito e outros dados pessoais confidenciais semelhantes não são utilizados para qualquer outra finalidade pelo grupo sem o seu consentimento expresso. Não reteremos suas informações de cartão de crédito após o processamento de um pagamento, a menos que você nos conceda permissão para reter suas informações de cartão de crédito para compras futuras.
Podemos ser obrigados a compartilhar informações com terceiros em virtude da legislação aplicável. Por exemplo, podemos ser obrigados a divulgar informações como resultado de uma ordem judicial, intimação ou mandado. Além disso, em decorrência da legislação aplicável, podemos voluntariamente fornecer informações para auxiliar em uma investigação de aplicação da lei ou quando a divulgação for necessária para proteger nossos sistemas, nossos negócios ou os direitos de terceiros.
Também podemos usar suas informações de contato para enviar informações sobre outros produtos e serviços do grupo, como salas de reunião, escritórios virtuais, planos de contingência, escritórios, espaços de coworking e associações, desde que tenhamos o seu consentimento, em conformidade com a legislação aplicável. Se você não deseja receber esse material promocional continuamente, notifique-nos para que possamos atualizar suas preferências (consulte a seção "Suas opções e cancelamento" abaixo).
Como oferecemos nossos serviços
Para fornecer nossos serviços:
Além dos requisitos do seu escritório, solicitaremos que você nos forneça alguns dados pessoais por telefone ou preenchendo formulários eletrônicos. Esses dados pessoais podem incluir (mas não se limitam a) seu nome, endereço de e-mail e número de telefone para contato. Podemos entrar em contato com você (por telefone e / ou e-mail) para discutir as necessidades do seu escritório com mais detalhes. Quando entrarmos em contato com você por telefone, nos identificaremos claramente e as ligações poderão ser gravadas para fins de treinamento, monitoramento e qualidade. Enviaremos detalhes das propriedades que correspondem aos seus critérios e, se aplicável, providenciaremos para que uma programação de visualização seja enviada a você, caso decida visualizar qualquer uma das propriedades que encontramos para você. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores de escritórios selecionados nas áreas em que você indicou interesse. Isso pode incluir fornecedores com propriedades semelhantes àquelas que você escolheu para receber detalhes. Esses provedores podem contatá-lo por e-mail ou telefone para discutir mais detalhadamente os requisitos do seu escritório.
A qualquer momento, se você desejar parar de ser contatado por nós em relação a uma consulta que enviou, siga as instruções que aparecerão em nossas comunicações por e-mail.
Os dados pessoais podem ser transferidos ou disponibilizados a outras entidades do Grupo (o que significa nossas subsidiárias, nossa holding final e suas subsidiárias, conforme definido na seção 1159 da Lei de Sociedades do Reino Unido de 2006), que podem incluir entidades fora do país em que os dados pessoais foram coletados. Os seus dados pessoais podem ser transferidos ou disponibilizados a todas as entidades do Grupo, onde quer que se encontrem, para efeitos de prestação dos serviços, em cada caso de acordo com toda a legislação de protecção de dados aplicável.
Comunicações eletrônicas
Depois de você se inscrever, enviaremos a você um e-mail de boas-vindas para verificar seu nome de usuário e senha de acesso. Também responderemos às suas dúvidas, forneceremos os serviços que você solicitou e administraremos sua conta. Nós nos comunicaremos com você por e-mail ou telefone e faremos todo o possível para atender à sua preferência.
De acordo com as preferências de marketing indicadas por você, também enviaremos informações sobre novos produtos, serviços, descontos especiais, promoções e informações gerais. Se não quiser receber essas informações, você pode cancelar o recebimento de futuras comunicações (consulte a seção "Suas opções e cancelamento" abaixo).
Se desejar assinar nossa newsletter, vamos usar o seu nome e endereço de e-mail para enviá-la. Você pode assinar nossa newsletter na página de cadastro. Você pode se descadastrar a qualquer momento (consulte a seção "Suas opções e cancelamento" abaixo). Quando necessário, enviaremos avisos relacionados ao serviço, que não são de natureza promocional. Se não desejar recebê-los, você pode desativar a sua conta no Site.
Nós não forneceremos seu endereço de e-mail aos nossos parceiros comerciais. No entanto, podemos enviar ofertas em nome dos nossos parceiros comerciais. Consulte "Tipos de informações que coletamos e usamos" acima para obter mais detalhes. Você pode desistir de receber nossas ofertas por e-mail, conforme descrito abaixo.
Compartilhamento de informações e transferências internacionais
Contratamos prestadores de serviços e fornecedores terceirizados para oferecer produtos, serviços e soluções completos aos clientes conforme descrito acima. É possível que tenhamos que compartilhar seus dados pessoais com esses terceiros para permitir o fornecimento a você dos produtos, serviços e soluções de clientes solicitados. Além disso, é possível que tenhamos que compartilhar seus dados pessoais com outros membros do nosso Grupo para fins de consolidação, armazenamento, gerenciamento simplificado de informações de clientes, preparação de relatórios e outros usos internos (que podem incluir uma transferência fora do EEE e do Canadá para os Estados Unidos e outros países).
Só compartilharemos seus dados pessoais dessas formas, de acordo com a legislação de proteção de dados.
Cookies e outros marcadores digitais
Coletamos informações automaticamente através do uso de cookies e outros marcadores digitais. Cookies e marcadores digitais são pequenos arquivos de computador, que podem ser armazenados no disco rígido do seu computador ou incorporados em nossas páginas do site, que nos permitem identificá-lo e rastrear sua visita no Site. Por exemplo, quando você reserva um espaço de escritório, usamos cookies no processo de pagamento para acompanhar seu pedido conforme você passa por cada etapa do processo de reserva. Podemos usar os serviços de terceiros para coletar e processar informações pessoais por meio do uso de cookies e outros marcadores digitais em nosso nome. Você pode desativar os cookies no seu computador alterando as configurações no menu de preferências ou nas opções do seu navegador. Ao optar por desativar os cookies, você poderá não ser capaz de acessar certas áreas do Site.
Privacidade das crianças
Estamos comprometidos em proteger a privacidade das crianças e incentivamos pais e responsáveis a terem um papel ativo nos interesses e nas atividades on-line dos filhos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças com menos de 13 anos de idade e não temos como público-alvo dos nossos sites crianças com menos de 13 anos.
Suas opções e cancelamento
Damos a você a opção de receber uma variedade de informações que complementam nossos produtos e serviços. Você pode se inscrever para receber informações específicas a produtos e serviços, além de comunicações de marketing de todo o grupo. Tais comunicações podem conter informações sobre novos produtos, ofertas especiais ou um convite para você participar de uma pesquisa de mercado. Se você não quiser mais receber a nossa newsletter e/ou os nossos comunicados promocionais, cancele o recebimento deles seguindo as instruções incluídas em cada newsletter ou comunicado ou entrando em contato conosco pelo e-mail
Acesso e precisão de suas informações e outros direitos
Em algumas jurisdições, principalmente no Reino Unido e no EEE, em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos: direito de acesso; direito de retificação; direito de exclusão; direito de restringir o processamento; direito de portabilidade de dados; e direito de objeção. Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o preenchimento de sua solicitação revelar dados pessoais sobre outra pessoa ou violar os direitos de privacidade de outras pessoas, ou se você solicitar a nós a exclusão de informações que somos obrigados a manter ou temos interesses legítimos em manter. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacy@instantoffices.com Se tiver preocupações não solucionadas, você tem o direito de fazer uma reclamação para a autoridade supervisora de proteção de dados do local onde você mora, trabalha ou onde acredita que uma violação possa ter ocorrido.
Mantendo suas informações seguras
Não asseguramos ou garantimos a segurança dos servidores nem podemos garantir que as informações que você fornecer através do Site não serão interceptadas enquanto estiverem sendo transmitidas pela Internet. Seguimos os padrões técnicos geralmente aceitos pela indústria para proteger os dados pessoais enviados a nós, tanto durante a transmissão quanto após o recebimento delas. Quando você digita informações confidenciais (como dados de cartões de crédito) nos nossos formulários de registro ou de pedidos, essas informações são criptografadas usando tecnologia segura (secured socket layer). Quando processamos informações pessoais para fins de marketing ou com o seu consentimento, processamos os dados até que você nos peça para parar e por um curto período depois disso (para permitir que implementemos suas solicitações). Também mantemos registro do fato de que você nos pediu para não enviar marketing direto ou para não processar seus dados indefinidamente, para que possamos respeitar sua solicitação no futuro. Quando processamos informações pessoais ligadas à execução de um contrato, à prestação de serviços ou para uma concorrência, mantemos as informações por seis anos (exceto informações financeiras, as quais mantemos por dez anos) a partir de sua última interação conosco. Mantemos registros das ligações telefônicas e das gravações do CFTV por um período relativamente curto, de acordo com os nossos procedimentos internos de conformidade, implementados periodicamente.
Transições comerciais
Caso passemos por uma transição comercial, como uma fusão, aquisição por outra empresa ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, suas informações pessoais provavelmente farão parte dos ativos transferidos.
TopoLEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Este Site e seu Conteúdo são exibidos com a única finalidade de promover os serviços disponíveis do Grupo. Este Site é controlado e operado pelo Grupo em seus escritórios na Suíça. Você é responsável por cumprir as leis da jurisdição na qual está acessando este Site e concorda que não acessará ou usará as informações deste Site em violação de tais leis. Estes Termos e Condições e o uso que você faz do Site serão regidos pelas leis substantivas da Suíça, de acordo com a exclusão do conflito suíço das regras da lei e dos tratados internacionais, especialmente a Convenção de Viena sobre a Venda Internacional de Produtos de 11 de abril de 1980. Nossa falha em aplicar algum dos direitos sob estes Termos e Condições não constituirá uma renúncia dos termos ou condições.
TopoRESOLUÇÃO DE CONFLITOS
De acordo com a cláusula a seguir, qualquer reivindicação ou controvérsia relacionada a estes Termos e Condições ou a este Site será resolvida por arbitragem. A decisão do árbitro será considerada um acordo entre as partes. Enquanto permitido pela lei aplicável, nenhuma arbitragem será unida a outra arbitragem que envolva outra parte sujeita a estes Termos e Condições, seja por arbitragem de classe ou de outra forma.
Apenas para os Estados Unidos: Qualquer reivindicação ou controvérsia relacionada a estes Termos e Condições ou a este Site (com exceção de medidas cautelares por parte do Grupo) nos Estados Unidos será resolvida por arbitragem de acordo com as regras em vigor da American Arbitration Association. O local da arbitragem será Dallas, Texas. A decisão do árbitro será considerada um acordo entre as partes. Enquanto permitido pela lei aplicável, nenhuma arbitragem será unida a outra arbitragem que envolva outra parte sujeita a estes Termos e Condições, seja por arbitragem de classe ou de outra forma.
TopoGOVERNANÇA E ÉTICA
A Nuclei está comprometida com os mais altos padrões de integridade, honestidade e profissionalismo em todas as suas atividades.
Somos claros em relação ao que acreditamos, à nossa ética, aos nossos padrões empresariais e às nossas práticas de governança corporativa.
Declaração de Compromisso
Escravidão Moderna
DIVERSOS
Caso seja determinado que uma provisão destes Termos e Condições é inválida ou não pode ser aplicada, tal determinação não afetará o restante destes Termos e Condições. Independentemente de estatutos ou leis que afirmem o contrário, reivindicações ou causas de ação resultantes ou relacionadas ao uso deste Site, ou sob estes Termos e Condições, deverão ser arquivadas dentro de um (1) ano após o surgimento de tal reivindicação ou causa de ação, ou serão excluídas para sempre. Os títulos e seções destes Termos e Condições existem apenas para conveniência.
TopoCONTATO
Em caso de perguntas relacionadas a este Site, envie um e-mail para privacy@instantoffices.com
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